近年來，小中心洛江區(qū)積極探索矛盾糾紛多元化解新路子，基層建設(shè)江持不斷提升各級綜治中心實(shí)體化規(guī)范化建設(shè)水平，綜治全力激活基層社會治理“神經(jīng)末梢”，平安為經(jīng)濟(jì)社會的大作繁榮穩(wěn)定鑄就堅實(shí)的堡壘。

聚合資源

打造“一站式”化解平臺

　　“我去年向這家店定制了個柜子，用洛國產(chǎn)天美傳媒 AV這是續(xù)提我承接房屋裝修工程要用的，可是升基他們收到預(yù)付款后一直不交貨，也不退款，層治這個事你們能管嗎？理效”近期，洛江區(qū)綜治中心接到市民何先生的小中心請求。

　　了解了“病癥”，基層建設(shè)江持工作人員當(dāng)即“對癥治療”，綜治將何先生帶至中心內(nèi)區(qū)法院入駐的平安“訴源治理”窗口，由法院工作人員接收何先生的大作起訴材料，并引導(dǎo)其申請訴前調(diào)解。從準(zhǔn)備起訴材料到最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，農(nóng)村國產(chǎn)婦女精品一吃春藥的效果用時不到半個月，何先生就如愿拿回錢款。

　　群眾遇到事，需要個說理的地方。為此，洛江區(qū)把綜治中心規(guī)范化建設(shè)作為創(chuàng)新社會治理、深化平安建設(shè)的重要平臺和抓手，從群眾最關(guān)心、最常辦的事項(xiàng)入手，提升陣地場所、配強(qiáng)人員力量、完善制度機(jī)制，點(diǎn)面結(jié)合推進(jìn)全區(qū)各級綜治中心實(shí)體化規(guī)范化建設(shè)。目前，區(qū)、鎮(zhèn)一級綜治中心已全面建成，歐美 國產(chǎn) 亞洲 卡通 綜合覆蓋86個村（社區(qū)）的77個村級綜治中心已建成75個，完成率達(dá)97.4%。

　　洛江區(qū)綜治中心按照“多中心合一、一中心多用”的要求，做到“重點(diǎn)部門常駐、一般部門輪駐、涉事部門隨叫隨駐”。目前，已有區(qū)法院、檢察院、公安分局、司法局、信訪局等9個單位進(jìn)駐，常駐及隨駐工作人員達(dá)20名。同時，設(shè)置金牌調(diào)解室、歐美 亞洲 在線播放信訪評理室、會商研判室等多個功能空間，為群眾提供法律援助、行政復(fù)議、信訪服務(wù)等服務(wù)。今年以來，中心共受理1483件，已化解1287件，化解率達(dá)86.78%。

多元共治

提升矛盾糾紛化解實(shí)效

　　“房屋已經(jīng)修復(fù)好了，感謝你們的耐心調(diào)解！”羅溪鎮(zhèn)的僑胞賴先生對鎮(zhèn)綜治中心的工作人員感激地說道。此前，一施工隊(duì)在施工過程中不慎損壞了賴先生的房屋，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生糾紛。身處海外的歐美MV國產(chǎn)MV日產(chǎn)MV賴先生遠(yuǎn)水救不了近火，便委托其外甥將其問題反映至羅溪鎮(zhèn)綜治中心。

　　在對情況進(jìn)行登記后，工作人員聯(lián)系了經(jīng)驗(yàn)豐富的涉僑調(diào)解員老黃上門調(diào)解，第一時間組織土地所、派出所趕赴現(xiàn)場實(shí)地勘察，評估房屋受損情況，并將當(dāng)事雙方召集至鎮(zhèn)綜治中心涉僑矛盾糾紛調(diào)解室，最終雙方達(dá)成一致并簽訂調(diào)解協(xié)議書。

　　為推動矛盾糾紛第一時間得到就近回應(yīng)、就地解決，洛江區(qū)建立“網(wǎng)格吹哨、部門報到”聯(lián)調(diào)機(jī)制，整合駐村（社區(qū)）警力、專兼職網(wǎng)格員、調(diào)解員、法律顧問等多元解紛力量，對接法院、公安、住建等重點(diǎn)部門，以及交通事故糾紛調(diào)解、物業(yè)糾紛調(diào)解等行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會、心理服務(wù)等社會力量，實(shí)現(xiàn)了矛盾聯(lián)調(diào)、問題聯(lián)治。

　　同時，持續(xù)深化矛盾糾紛大排查大化解專項(xiàng)行動，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）下派干部、社區(qū)民警、村（社區(qū)）干部、專職網(wǎng)格員等群防群治力量進(jìn)村組、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)企業(yè)等，對各類矛盾糾紛開展“拉網(wǎng)式”排查。實(shí)施“1名村（居）法律顧問+N名法律明白人”行動，進(jìn)一步引導(dǎo)群眾依法化解矛盾。截至11月19日，已調(diào)處成功各類矛盾糾紛7144件。

信息化賦能

探索基層治理新路徑

　　日前，萬安街道萬福社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)小區(qū)電動車車主與物業(yè)公司因意外受傷賠償一事產(chǎn)生糾紛、陷入僵局，遂立即通過手機(jī)將信息采集上報。綜治中心了解情況后，即刻派員前往調(diào)解，最終雙方就賠償金額達(dá)成一致，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。這是洛江利用信息化賦能、提高基層治理效率和精準(zhǔn)度的一個縮影。

　　今年以來，洛江乘“大數(shù)據(jù)”東風(fēng)，率先建成“洛江區(qū)基層社會治理協(xié)同助手”平臺，并將“厝邊守望”、矛盾糾紛多元化解平臺等并入其中，打造一套基于數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)匯聚、任務(wù)派領(lǐng)、過程監(jiān)管、事后評價的智能管理新系統(tǒng)。網(wǎng)格員通過該平臺能隨時隨地上傳問題，后臺管理人員對問題信息盡收眼底，即可做出綜合分析研判，并精準(zhǔn)調(diào)度。

　　“‘洛江區(qū)基層社會治理協(xié)同助手’平臺是一套基于數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)匯聚、任務(wù)派領(lǐng)、過程監(jiān)管、事后評價的智能管理新系統(tǒng)。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。目前，該平臺網(wǎng)頁、手機(jī)APP、小程序均已在全區(qū)各級綜治中心試運(yùn)行。下一步，將借助大數(shù)據(jù)、云計算等新興科技手段，構(gòu)建智慧型基層治理平臺，實(shí)現(xiàn)信息共享、協(xié)同辦公、智能決策等功能，真正使“智能智慧”成為基層治理的“領(lǐng)頭羊”“催化劑”。

平安洛江 法治洛江

　　基層治理，既是國家治理的“最后一公里”，也是人民群眾感知公共服務(wù)效能和溫度的最前沿、第一線。洛江將以更加有力的舉措、更加充足的干勁、更加扎實(shí)的作風(fēng)，持續(xù)提升各級綜治中心建設(shè)，用群眾滿意的“成績單”，筑就平安洛江、法治洛江“幸福底色”。

(責(zé)任編輯：國產(chǎn)精品99)