中國財富網(wǎng)訊 近日，激發(fā)獎揭2024（第十九屆）中國汽車金扳手獎評選頒獎典禮在北京舉行。汽車該評選密切關注汽車服務產(chǎn)業(yè)新發(fā)展，服務以推動中國汽車服務品牌向上發(fā)展為主線，產(chǎn)業(yè)車金全面評估了國內(nèi)主流車企服務體系及用戶生態(tài)在全生命用車周期過程中的新活曉創(chuàng)新與突破。

本屆金扳手獎評選自2024年3月初正式啟動，力中國產(chǎn)免費又黃又爽又色毛經(jīng)過候選品牌征集、國汽網(wǎng)友及讀者投票、扳手發(fā)布入圍品牌、激發(fā)獎揭媒體與行業(yè)專家評選之后，汽車金扳手獎組委會根據(jù)網(wǎng)友及讀者投票、服務媒體及專家評委投票，產(chǎn)業(yè)車金對入圍品牌進行綜合考量并最終確定了獲獎品牌，新活曉評選結果體現(xiàn)了用戶、力中行業(yè)媒體及專家的國汽綜合意見。

2024（第十九屆）中國汽車金扳手獎評選共設置自主品牌、合資品牌、國產(chǎn)精品久久 呻吟無碼豪華品牌3個組別。其中，自主品牌組獎項由領克汽車、廣汽傳祺、比亞迪汽車、吉利汽車獲得，合資品牌組獎項由廣汽豐田、東風日產(chǎn)、國產(chǎn)精品久久..4399廣汽本田、一汽-大眾大眾品牌獲得，豪華品牌組獎項由沃爾沃汽車、一汽奧迪、一汽紅旗獲得。

2024（第十九屆）中國汽車金扳手獎獲獎品牌

本屆金扳手獎評選活動起始于“3·15”車企誠信服務聯(lián)合聲明。在今年“3·15”國際消費者權益日，由《中國汽車市場》雜志社、國產(chǎn)精品久久久AV久久久汽車與駕駛維修傳媒聯(lián)合國內(nèi)31家車企攜手發(fā)布了《2024“3·15”車企誠信服務聯(lián)合聲明》。這是金扳手獎評選活動連續(xù)第6年發(fā)布聯(lián)合聲明，得到了國內(nèi)各大主流車企、行業(yè)協(xié)會、業(yè)內(nèi)媒體的支持和參與。

《2024“3·15”車企誠信服務聯(lián)合聲明》

今年的聯(lián)合聲明中新增了兩條承諾：“對服務的體驗，做到深刻洞察，傳遞價值，國產(chǎn)精品久久久久9999爆乳探索創(chuàng)新，不負期待”；“對品質(zhì)的堅守，做到適應市場，夯實渠道，服務平權，全球信賴”。在新能源汽車產(chǎn)銷迅猛增長與中國汽車發(fā)力出海的背景下，新增的兩條承諾體現(xiàn)了行業(yè)發(fā)展對汽車企業(yè)提出的新要求。

針對新能源汽車，基于“中國汽車行業(yè)客戶體驗指數(shù)（CXI）”研究體系，《中國汽車市場》雜志社和北京卓思天成數(shù)據(jù)咨詢股份有限公司也在此次金扳手獎評選期間推出了“2024中國新能源汽車體驗排行”。該排行包括3個分項排行（產(chǎn)品排行、銷售服務排行及售后服務排行）和1個總排行。

2024中國新能源汽車體驗總排行

2024年，汽車服務產(chǎn)業(yè)迎來創(chuàng)新營銷轉(zhuǎn)型的浪潮，售后服務直播方興未艾。本屆金扳手獎評選同期也進行了2024全國十佳金扳手售后服務主播評選，旨在進一步提升售后服務主播的專業(yè)知識和專業(yè)技能水準，表彰在服務一線以專業(yè)、熱情和創(chuàng)新精神為消費者提供滿意體驗的優(yōu)秀主播，同時讓品牌和經(jīng)銷商更加重視售后服務直播這一新型營銷模式。

2024全國十佳金扳手售后服務主播獲獎名單

該評選采用“資料征集+專家評審”的形式，針對候選主播的專業(yè)能力、表達能力、表現(xiàn)能力等方面作出考核。經(jīng)過層層嚴格選拔，最終來自8個品牌的10位售后服務主播脫穎而出，獲得2024全國十佳金扳手售后服務主播榮譽稱號。

2024金扳手服務百強質(zhì)選店獲獎名單

此外，為樹立品牌服務榜樣，助力提升汽車服務質(zhì)量，本屆金扳手獎評選同期舉辦了2024金扳手服務百強質(zhì)選店評選活動。該評選由中國汽車維修行業(yè)協(xié)會指導，依據(jù)金扳手GES-150服務評價標準和《放心汽修認證》團體標準，對候選經(jīng)銷商進行專業(yè)評審。最終共有10個品牌的全國100家優(yōu)秀經(jīng)銷商獲得“2024金扳手服務百強質(zhì)選店”榮譽稱號。（百川）

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